Slack
Overview
A integração Tuvis + Slack conecta o poder do WhatsApp API ao ambiente que sua equipe já usa todos os dias: o Slack.
Com essa integração, você pode disparar templates de opt-in aprovados pela Meta, iniciar conversas, responder clientes, trocar mídia e documentos, tudo diretamente de canais ou DMs do Slack. Ou seja, sua equipe continua onde já está acostumada, sem precisar alternar ferramentas.
Principais benefícios
- Envio de mensagens via WhatsApp API diretamente do Slack incluindo templates de opt-in aprovados pela Meta.
- Recebimento e resposta de mensagens dos clientes no Slack com notificações e histórico completo.
- Suporte a mídia, arquivos, documentos e templates estruturados, como já fazem os fluxos de WhatsApp API.
- Segurança e compliance integrados: aplicação de políticas de DLP, auditoria e registro completo de todas as interações.
- Centralização no fluxo de trabalho: tudo ocorre dentro do Slack, sem trocar de ferramenta.
Benefícios para sua empresa
- Mais produtividade: elimina a necessidade de alternar entre Slack e ferramentas externas de WhatsApp, tudo num só lugar.
- Segurança e controle: mantenha governança, compliance e histórico centralizado de conversas, com políticas de DLP ativas.
- Melhor experiência para o time: comunicação fluida, organizada e familiar sem curva de adoção.
- Velocidade para escalar: ideal para times de atendimento, vendas, operações e compliance, com uso consistente do WhatsApp API.
Garanta a segurança, eficiência e conformidade das suas comunicações.
