Seguridad, gobernanza y cumplimiento normativo en WeChat, una de las plataformas de mensajería corporativa más grandes del mundo.
WeChat se utiliza ampliamente en los negocios internacionales, especialmente en mercados como el asiático, y sirve como canal estratégico para la comunicación con clientes, socios y proveedores. Sin embargo, el uso de WeChat en un entorno corporativo sin los sistemas adecuados de supervisión, archivo y cumplimiento normativo puede acarrear importantes riesgos en materia de seguridad, privacidad y auditorías normativas.
Tuvis ofrece una solución completa de supervisión de WeChat que captura todas las interacciones de la plataforma en tiempo real, incluidos mensajes, llamadas de voz, archivos multimedia y archivos adjuntos. Gracias al archivado seguro y la integración con los sistemas corporativos, su empresa mantiene una visibilidad, un control y un cumplimiento totales sobre el uso de WeChat.
Principales ventajas
- Captura en tiempo real: grabación automática de mensajes, llamadas de voz, archivos adjuntos y archivos multimedia.
- Cumplimiento internacional: compatibilidad con las principales normativas globales, como FINRA, SEC, MiFID II, LGPD y políticas internas.
- Supervisión proactiva: alertas inteligentes para identificar contenido sensible o infracciones de políticas.
- Registro de auditoría: conservación segura y auditable de todos los registros.
- Integración CRM: sincronización directa para centralizar los datos de los clientes y el historial de interacciones.
Funciones destacadas
- Captura oficial de mensajes y archivos multimedia de WeChat.
- Compatibilidad con archivos adjuntos, imágenes, vídeos y documentos.
- Monitorización en tiempo real con alertas de incidentes.
- Transcripción basada en inteligencia artificial para simplificar las auditorías y las búsquedas.
- Informes detallados para el cumplimiento normativo.
- Integración con CRM y sistemas corporativos.
Mantenga WeChat como un canal seguro, auditable y conforme a la normativa para sus operaciones internacionales.
Garantice la seguridad, eficacia y conformidad de sus comunicaciones.
