El mundo digital ofrece multitud de herramientas que simplifican y optimizan nuestras tareas diarias, como apps de viajes, plataformas de comercio electrónico y canales de comunicación instantánea que amplían los límites de la conectividad. Entre estas herramientas, WhatsApp destaca como la app de mensajería más importante, liderando el mercado en más de 61 países, incluido Brasil.
Con más de 2.000 millones de usuarios activos, según investigación de Datafolhael creciente tráfico de datos en Internet impone el reto de mejorar las soluciones de privacidad de la plataforma. Eso permite a los usuarios controlar mejor quién tiene acceso a sus datos personales, como el estado "en línea" y "visto por última vez en".
Privacidad de WhatsApp: ¿Qué hace?
Según la Política de privacidad de WhatsAppla plataforma de mensajería recopila datos de cuatro áreas principales: datos proporcionados por el usuario, datos recopilados automáticamente, información obtenida de terceros y datos compartidos por todo Meta Group, como fotos de perfil, mensajes, contactos y direcciones de correo electrónico.
Sin embargo, en la aplicación de mensajería, la privacidad pública está garantizada principalmente por el cifrado de extremo a extremo, que protege los mensajes y las llamadas de ser interceptados, y por una serie de ajustes que permiten a los usuarios controlar qué se comparte y a quién se envía la información.
La política de privacidad y las condiciones de servicio garantizan que WhatsApp no tiene acceso al contenido de los mensajes y audios ni a las fotos enviadas a través de la plataforma. Gracias al cifrado implementado en el canal, sólo el remitente y el destinatario pueden acceder al contenido de los mensajes. Además, la app de comunicación no recopila la información sobre con quién están contactando los usuarios.
¿La privacidad de WhatsApp garantiza la ciberseguridad?
Como muchas otras plataformas digitales, WhatsApp ofrece funciones de seguridad avanzadas. Los usuarios tienen la opción de activar la doble autenticación, que refuerza la seguridad de la aplicación al requerir un código adicional para acceder a la plataforma, lo que reduce significativamente la vulnerabilidad del canal de mensajería.
Además, en un entorno corporativo WhatsApp es una herramienta esencial para conectar con socios y clientes de forma eficiente. Sin embargo, la privacidad en los canales corporativos no puede limitarse a simples ajustes, es necesario garantizar que los datos sensibles intercambiados en los mensajes no sean vulnerables a actividades fraudulentas.
Con el fin de promover el uso de este canal de mensajería y garantizar la privacidad en WhatsApp, tuvis ha desarrollado una solución DLP (Data Loss Prevention), para detectar posibles amenazas a las empresas mediante la supervisión y el bloqueo del intercambio de datos sensibles, como CPF (números de identificación fiscal), direcciones y otra información personal. Esta sofisticada función evita la fuga de datos y permite a los equipos de seguridad detectar y resolver rápidamente el intercambio inadecuado de datos, aplicando políticas contra multas y sanciones para la empresa.
Con la configuración y los ajustes/personalizaciones adecuados, WhatsApp se convierte en una app segura para uso empresarial y personal. Echa un vistazo a las soluciones de tuvis y obtén más información sobre cómo el uso de aplicaciones de mensajería puede beneficiar a la presencia online de tu empresa.
