Localização: São Paulo, Brasil (Híbrido)
Resumo da Vaga:
O Forward Deployed Engineer atua na interseção entre arquitetura técnica, engenharia de software e implantação estratégica em clientes. Nesta função altamente hands-on, você atuará integrado aos nossos clientes enterprise para implantar, integrar e otimizar a plataforma de governança de mensageria, compliance e segurança da Tuvis. Buscamos um perfil construtor, que se destaque no ambiente acelerado de uma startup em forte tração, fazendo a ponte entre infraestruturas corporativas complexas e engenharia pura.
Principais Responsabilidades:
- Integração Técnica e Implantação: Dirigir a implantação arquitetônica e a integração das soluções Tuvis dentro de ecossistemas complexos de clientes (CRM, canais de mensageria como WhatsApp e arquivos de segurança/compliance).
- Engenharia Hands-on: Escrever código limpo, construir integrações personalizadas, scripts e conectores para resolver desafios técnicos enterprise em tempo real.
- Consultoria Técnica ao Cliente: Atuar como a principal autoridade técnica durante o onboarding, alinhando padrões de Governança, Risco e Compliance (GRC) com as arquiteturas de segurança do cliente.
- Feedback Loop de Produto: Colaborar diretamente com as equipes de Engenharia e Produto para trazer insights de campo, solicitações de funcionalidades e edge cases (bugs) diretamente para o roadmap do produto.
- Resolução de Problemas e Otimização: Diagnosticar problemas no fluxo de dados, gargalos de API e configurações de segurança para manter alta confiabilidade em contas enterprise.
Requisitos:
- Experiência: Mínimo de 3 anos em Engenharia de Software, Arquitetura de Soluções Técnicas ou Forward Deployed / Field Engineering (preferencialmente em SaaS B2B, Cibersegurança ou Mensageria Corporativa).
- Stack Técnica: Domínio em desenvolvimento Full-Stack (Node.js, TypeScript, Python, React), integrações via API (REST, Webhooks) e Infraestrutura em Nuvem (AWS/GCP).
- Conhecimento de Domínio: Sólido entendimento de segurança da informação em nível corporativo, APIs de mensageria e padrões de compliance (GDPR/LGPD, SOC2, HIPAA, FINRA).
- Idiomas: Inglês avançado/fluente (essencial para interação com a liderança e clientes globais). Espanhol é um forte diferencial.
