En medio de un escenario de crecientes ataques cibernéticos y fraudes bancarios, los bancos brasileños están aumentando significativamente sus inversiones en seguridad. Se espera que, en 2024, los bancos destinen alrededor de R$ 47,4 billones a esta área, lo que representa el 10% del total de inversiones en tecnología previstas para el año.
Según una encuesta realizada por la Federación Brasileña de Bancos (Febraban), en colaboración con la empresa de servicios profesionales Deloitte, este valor representa aproximadamente el 10% de la inversión total proyectada por los bancos brasileños en tecnología para el año 2024, alcanzando un total significativo de R$ 47,4 billones.
Seguridad Cibernética en Foco
Estos números revelan un aumento significativo en las inversiones en tecnología a lo largo de los años. En 2019, el monto asignado para este fin fue de R$ 23,9 billones, entre inversiones y gastos. Este crecimiento del 98% en cinco años demuestra el compromiso de las instituciones para seguir el ritmo y combatir las crecientes amenazas cibernéticas.
La Seguridad es una Inversión y una Prioridad
La investigación destacó que la seguridad cibernética es ahora una prioridad estratégica para todos los bancos entrevistados. Planean concentrar sus inversiones en arquitectura, infraestructura y herramientas especializadas para la detección y respuesta a amenazas cibernéticas. Además, están enfocados en la gestión de identidades y accesos, capacitación y concientización del personal, seguridad en la Computación en la Nube, pruebas de penetración y cifrado de datos e información.
Con el aumento del uso de servicios bancarios a través de teléfonos inteligentes, los bancos han implementado diversas medidas para combatir los fraudes bancarios, que se vuelven cada vez más sofisticados e inteligentes. Ofertas engañosas y promesas de premios o empleos son algunas de las tácticas utilizadas por los criminales.
Una encuesta reciente de Nubank y Datafolha reveló que siete de cada diez brasileños han oído hablar de personas que han sido víctimas de estafas relacionadas con aplicaciones bancarias. Entre aquellos que conocen a alguna víctima, el 56% atribuye esto a la falta de conocimiento, mientras que el 15% señala las fallas de seguridad de las instituciones financieras como la causa principal.
Además del enfoque en la seguridad cibernética, los bancos brasileños están comprometidos con otras áreas de la transformación digital. Además de la seguridad y la protección contra fraudes, los bancos también están enfocados en otras áreas en 2024:
Experiencia del Cliente: Mejorar la experiencia del cliente a través de soluciones digitales personalizadas.
Innovación Tecnológica: Adoptar nuevas tecnologías como inteligencia artificial y computación en la nube para ofrecer productos y servicios más eficientes y competitivos.
Sostenibilidad: Promover prácticas sostenibles y socialmente responsables.
Ofertas Integradas del Ecosistema: Integrar diferentes productos y servicios en un único entorno digital para facilitar la vida de los clientes.
La industria bancaria brasileña está aumentando su inversión en tecnología e innovación para garantizar la seguridad de las transacciones financieras, combatir fraudes y ofrecer una experiencia cada vez mejor a sus clientes.
Las soluciones de tuvis destacan en este escenario por su capacidad para anticipar riesgos y garantizar el cumplimiento de regulaciones. Ofrecemos asistencia en seguridad cibernética para bancos, previniendo filtraciones de datos y protegiendo otra información confidencial de manera efectiva. Este enfoque proactivo ayuda a mantener la integridad y confidencialidad de los datos en un entorno digital constantemente amenazado.
