28 de septiembre de 2022

Llega una nueva era: La era de la mensajería empresarial

Engage, WhatsApp / Por

La era de la mensajería empresarial es un concepto esencial para las empresas que buscan mantener la competitividad, especialmente a largo plazo, ya que está siendo adoptada rápidamente por millones de consumidores en decenas de mercados de todo el mundo. Comprender las compras de los consumidores a través de WhatsApp es un aspecto clave de la Era de la Mensajería Empresarial y la plataforma, junto con otras, puede utilizarse [...]

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Experiencia del cliente: Infórmese y transforme sus ventas

Engage, Ventas / Por

Los clientes, tanto en Brasil como en otros países del mundo, exigen cada vez más acceso a las marcas que consumen. No sólo en lo que se refiere a la calidad de los productos y servicios, sino también al posicionamiento y a las formas de comunicación. En este sentido, la mejor estrategia para atraer y fidelizar clientes es invertir en tendencias de Customer Experience,

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¿Cómo puede afectar la LGPD a su empresa?

Seguridad / Por

Las nuevas tecnologías proporcionan a las empresas numerosas capacidades, entre ellas mayores posibilidades de elaboración de estrategias basadas en los datos de navegación del público. Como resultado, el uso de datos personales se ha convertido en una realidad frecuente para los consumidores, las marcas y todos aquellos que forman parte del recorrido del cliente. En 2018, una serie de requisitos para el uso y la

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