En el dinámico mundo de los negocios, la eficiencia operativa es la clave del éxito. Recientemente, una investigación* reveló datos sorprendentes sobre los desafíos que enfrentan los equipos de ventas, destacando la necesidad de soluciones innovadoras. Entre estos desafíos, surgió como una dificultad completar manualmente los datos de los prospectos durante el proceso de ventas en CRM (aplicaciones de Customer Relationship Management), mencionada por el 28% de los vendedores entrevistados.
El tiempo es un recurso valioso y, según investigaciones, el 64% del tiempo de los vendedores se consume en actividades no relacionadas con las ventas. Entre estas actividades, el 24% se dedica a tareas administrativas. Esto revela un panorama en el que los equipos de ventas, en lugar de centrarse en la prospección y el cierre de acuerdos, a menudo se ven abrumados por la burocracia operativa.
Un dato que llama la atención es que los vendedores dedican, en promedio, una hora al día a completar información manualmente o realizar otras tareas operativas, lo que representa una pérdida importante de tiempo, incluyendo centrar esfuerzos en actividades estratégicas y generadoras de ingresos.
Ante este escenario, la pregunta que se plantea la mayoría de las empresas es: ¿Cómo optimizar la productividad de los equipos de ventas? La respuesta puede estar más cerca de lo que imaginamos y en la palma de tu mano: en WhatsApp.
Muchas ocompañías están empezando a aprovechar el potencial de WhatsApp como herramienta de comunicación eficiente e instantánea. Integrar WhatsApp en el entorno corporativo puede ser una estrategia eficaz para reducir el tiempo dedicado a tareas administrativas y mejorar la colaboración entre los miembros del equipo de ventas.
Al utilizar WhatsApp de forma segura y eficiente, los equipos pueden agilizar el intercambio de información, las actualizaciones del estado de las ventas e incluso compartir documentos importantes de forma rápida y segura. Además, la automatización de procesos a través de WhatsApp puede ayudar a reducir la carga de trabajo manual, liberando a los vendedores para que puedan centrarse en interacciones más estratégicas.
Integrar WhatsApp con CRM es una solución que acelera la productividad de los equipos que enfrentan el desafío de completar datos manualmente. La comunicación directa e instantánea entre WhatsApp y el sistema CRM permite actualizar la información en tiempo real, eliminando la necesidad de ingresar manualmente y garantizando datos más precisos y actualizados.
Sabiendo que WhatsApp se ha convertido en una de las aplicaciones más relevantes del mundo, con 2 mil millones de usuarios activos en el planeta, y con una importante herramienta de trabajo, Tuvis creó una herramienta de Productividad que integra WhatsApp con Salesforce y Microsoft CRMs Dynamics en un solo lugar, garantizando informes de clientes satisfechos con la optimización del tiempo dedicado a tareas rutinarias de registro de actividades, atención al cliente y un incremento de al menos un 35% en tus ventas.
WhatsApp, cuando se incorpora estratégicamente, puede ser una herramienta poderosa para transformar la forma en que operan los equipos de ventas. Es hora de repensar cómo las empresas se comunican y colaboran, convirtiendo los desafíos en oportunidades e impulsando la productividad en un mundo empresarial cada vez más competitivo. Para saber más sobre cómo Tuvis puede ayudar a tu empresa en este proceso, haz clic en este enlace y agenda una demostración gratuita.
* Fuentes/Investigación: State of Sales, Meta, Statista
