16 de maio de 2023

A importância de se integrar aos canais de comunicação com o cliente

E-mail, sites, telefones, aplicativos ou WhatsApp. Falamos muito sobre ter vários canais de relacionamento e comunicação com o cliente, mas já falamos sobre a importância de integrar esses canais? Além disso, a necessidade de integrar o CRM a eles? O sucesso da experiência do cliente, seja ele uma empresa ou pessoa física, depende de estar presente em todo o processo [...]

Ajudando no atendimento humanizado e personalizado para pacientes que lutam contra o câncer pós-laringectomia

Imprensa / Por [email protected]

Como sabemos, o relacionamento com o cliente é um desafio para todos os segmentos da economia. No entanto, quando se trata do setor de saúde, especialmente no tratamento do câncer, não basta ser rápido e eficiente: o atendimento deve ser personalizado e HUMANIZADO. Lidar com alguém debilitado, que está passando por um dos momentos mais difíceis da vida, é um desafio.

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