Hoy en día, los consumidores se conectan cada vez más a Internet, pero además es probable que utilicen cada vez más su smartphone. El crecimiento de los accesos a Internet a través del teléfono móvil ha crecido mucho en la última década, impulsando aún más nuevos comportamientos de los consumidoresespecialmente después de la pandemia. El marketing móvil es una de las estrategias de marketing que ayuda a aprovechar esta tendencia.
Si alguna vez se ha preguntado cómo aprovechar esta oportunidad o incluso cómo aplicar el marketing móvil para impulsar sus ventas, siga leyendo. En este artículo hablaremos sobre el concepto de esta estrategia, qué beneficios puede obtener su empresa implementando el marketing móvil y también le ofreceremos consejos para aplicar ¡ya!
¿Qué es el marketing móvil y cómo ayuda a las ventas?
El marketing móvil es el conjunto de estrategias enfocadas a atraer, influir, convertir, interactuar y relacionarse con la audiencia a través de dispositivos móviles. Aunque los smartphones son los gadgets más conocidos, existen otros elementos como tabletas, smartwatches, consolas portátiles, ultrabooks y netbooks.
Entre las acciones utilizadas en una estrategia de marketing móvil, también conocido como mobile marketing, podemos destacar la personalización de mensajes en función del usuario o de su ubicación geográfica. También es habitual apostar por el desarrollo de aplicaciones propias para dispositivos móviles, notificaciones, y estrategias en redes sociales como Mensajes de WhatsApp.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar estrategias de marketing móvil?
Si le gusta la idea de trabajar con marketing para dispositivos móviles, descubra las ventajas de aplicar esta estrategia:
- mayor proximidad a la marca - con el uso de las aplicaciones propias de la empresa, es posible mejorar la relación con la audiencia;
- personalización de mensajes - envío de mensajes comerciales adaptados en función de la información recogida sobre el usuario;
- tendencia del mercado - el m-commerce, o comercio móvil, fue responsable del 53% de las ventas de comercio electrónico en el país en 2021;
- agilidad: el intercambio de mensajes a través de WhatsApp es mucho más dinámico que el envío y recepción de correos electrónicos, por ejemplo. Con el marketing móvil es posible tener más eficacia en el intercambio de mensajes con la audiencia.
¿Cómo aplicar el marketing móvil para impulsar las ventas del comercio electrónico?
El marketing móvil tiene procesos muy complejos como el desarrollo de aplicaciones, sin embargo, también existen soluciones sencillas que mejoran el posicionamiento de tu marca ante la audiencia. Estas son las principales tendencias.
Mensajería WhatsApp
Hay muchas acciones para aumentar las ventas con WhatsApp y este puede ser el paso inicial para trabajar con marketing móvil. Utiliza una cuenta en la app, define tu horario de atención y aprovecha esta plataforma que permite una cercanía con la audiencia, aumentando las posibilidades de conversión.
Estrategias basadas en la localización
Respetando la Ley General de Protección de Datos - LGPD LGPD puede desarrollar un plan de marketing con muchas interacciones basadas en la ubicación de su público. Puede dirigir promociones adaptadas a determinadas regiones, utilizar vocabulario y expresiones locales y sintonizar más rápidamente con su cliente ideal.
Desarrollo de aplicaciones
Las aplicaciones son otra forma interesante de aplicar el marketing móvil. Con ellas creas una relación más estrecha con tu público, puedes utilizar notificaciones push y disponer de un canal para publicitar tus ofertas y promociones. Sin embargo, antes de desarrollar una app de empresa, es importante conocer al público y saber si sería una estrategia de marketing realmente útil para tu negocio.
¿Le ha gustado saber más sobre el marketing móvil? Como habrás observado, el marketing móvil es una estrategia importante para impulsar los resultados en el comercio electrónico, pero también es importante para las ventas en una amplia variedad de nichos de mercado. WhatsApp es una tendencia que se ha vuelto más popular entre las estrategias de marketing en esta área debido a los exitosos resultados de los medios de comunicación.
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