Atualmente, os consumidores estão cada vez mais on-line, mas, além disso, provavelmente usam cada vez mais seus smartphones. O crescimento dos acessos à Internet via telefone celular cresceu muito na última década, impulsionando ainda mais novo comportamento do consumidorespecialmente após a pandemia. O marketing móvel é uma das estratégias de marketing que ajuda a tirar proveito dessa tendência.
Se você já se perguntou como aproveitar essa oportunidade ou mesmo como implementar o marketing móvel para aumentar suas vendas, então continue lendo. Neste artigo, falaremos sobre o conceito dessa estratégia, quais benefícios sua empresa pode obter com a implementação do marketing móvel e também ofereceremos dicas para aplicar agora!
O que é marketing móvel e como ele ajuda nas vendas?
Mobile marketing é o conjunto de estratégias focadas em atrair, influenciar, converter, interagir e se relacionar com o público por meio de dispositivos móveis. Embora os smartphones sejam os gadgets mais conhecidos, há outros itens, como tablets, smartwatches, consoles portáteis, ultrabooks e netbooks.
Entre as ações utilizadas em uma estratégia de marketing móvel, também conhecida como mobile marketing, podemos destacar a personalização de mensagens de acordo com o usuário ou sua localização geográfica. Também é comum apostar no desenvolvimento de aplicativos próprios para dispositivos móveis, notificações e estratégias em redes sociais, como Mensagens do WhatsApp.
Quais são as vantagens de usar estratégias de marketing móvel?
Se você gosta da ideia de trabalhar com marketing para dispositivos móveis, descubra os benefícios de implementar essa estratégia:
- maior proximidade com a marca - com o uso de aplicativos próprios da empresa, é possível melhorar o relacionamento com o público;
- personalização de mensagens - envio mensagens comerciais personalizadas de acordo com as informações coletadas sobre o usuário;
- tendência de mercado - o m-commerce, ou comércio móvel, foi responsável por 53% das vendas de comércio eletrônico no país em 2021;
- agilidade - a troca de mensagens via WhatsApp é muito mais dinâmica do que o envio e o recebimento de e-mails, por exemplo. Com o mobile marketing é possível ter mais eficiência na troca de mensagens com o público.
Como aplicar o marketing móvel para aumentar as vendas do comércio eletrônico?
O marketing móvel tem processos muito complexos, como o desenvolvimento de aplicativos, mas também há soluções simples que melhoram o posicionamento de sua marca junto ao público. Veja a seguir as principais tendências.
Mensagens do WhatsApp
Há muitas ações para aumentar as vendas com o WhatsApp e esse pode ser o passo inicial para trabalhar com mobile marketing. Utilize uma conta no aplicativo, defina seu horário de atendimento e aproveite essa plataforma que permite uma proximidade com o público, aumentando as chances de conversão.
Estratégias baseadas em localização
Respeitando a Lei Geral de Privacidade de Dados do Brasil - LGPD LGPD você pode desenvolver um plano de marketing com muitas interações baseadas na localização do seu público. Você pode direcionar promoções adaptadas a determinadas regiões, usar vocabulário e expressões locais e sintonizar-se mais rapidamente com seu cliente ideal.
Desenvolvimento de aplicativos
Os aplicativos são outra forma interessante de aplicar o marketing móvel. Com eles, você cria um relacionamento mais próximo com seu público, pode usar notificações push e ter um canal para divulgar suas ofertas e promoções. Entretanto, antes de desenvolver um aplicativo para a empresa, é importante entender o público e saber se essa seria uma estratégia de marketing realmente útil para o seu negócio.
Gostou de saber mais sobre marketing móvel? Como você deve ter observado, o mobile marketing é uma estratégia importante para impulsionar os resultados no comércio eletrônico, mas também é importante para as vendas em uma grande variedade de nichos de mercado. O WhatsApp é uma tendência que tem se tornado mais popular entre as estratégias de marketing nessa área devido aos resultados bem-sucedidos na mídia.
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